Declaración de Privacidad

Última actualización: Febrero de 2026

1. Responsable del Tratamiento de Datos

El responsable del tratamiento de datos de Villa Alexandrou tiene su domicilio legal en Kalamitsi Alexandrou, Apokoronas, Chania, Crete, 73008, Greece (a la atención de Manolis Michelakakis).

Contacto: info@villa-alexandrou.com

2. Datos que Recopilamos y Por Qué

Según el tipo de interacción, recopilamos los siguientes datos para gestionar su reserva o comunicación:

Información de Reserva y Pago: Nombre completo, dirección de correo electrónico, detalles de la tarjeta de crédito procesados de forma segura por Stripe, detalles de la estancia y preferencias de viaje.
Comunicaciones: Cualquier mensaje que nos envíe a través de formularios o correo electrónico directo.
Uso del Sitio Web: Datos de análisis anonimizados para estadísticas de visitas sin perfiles de seguimiento individuales.

3. Base Legal para el Tratamiento

Ejecución del Contrato: Necesario para gestionar su reserva (Art. 6(1)(b) RGPD).
Obligación Legal: Mantener registros financieros para las autoridades fiscales griegas (Art. 6(1)(c) RGPD).
Consentimiento: Para cookies de análisis que usted acepte explícitamente.

4. Retención de Datos

Registros Financieros: Retenidos durante 5 años según lo exigido por la autoridad fiscal griega (AADE).
Comunicaciones: Retenidas hasta 24 meses después del último contacto.
Datos de Análisis: Anonimizados y retenidos por un máximo de 14 meses.

5. Terceros Procesadores de Datos

Utilizamos proveedores de servicios de confianza para operar este sitio y gestionar su reserva:

Stripe (Procesamiento de pagos) — Datos financieros procesados de forma segura.
Vercel (Alojamiento web) — Hospeda la aplicación en servidores seguros.
Supabase (Base de datos) — Almacena los datos de reserva de forma segura dentro de la UE.

6. Política de Cookies

Utilizamos cookies estrictamente necesarias para la seguridad y la navegación. Las cookies de análisis solo se activan si usted da su consentimiento en el banner de la pantalla.

Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador.

7. Sus Derechos de Privacidad

Bajo el RGPD de la UE, usted tiene los siguientes derechos respecto a sus datos:

Acceso: Solicitar una copia de sus datos.
Rectificación: Corregir datos inexactos.
Supresión: Derecho al olvido (sujeto a retenciones fiscales).
Oposición/Restricción: Deponer el uso de sus datos.
Portabilidad: Solicitar la transferencia de sus datos.
Oposición: Oponerse al tratamiento basado en intereses legítimos.
Retirar el Consentimiento: En cualquier momento para el tratamiento basado en el consentimiento.

Para ejercer estos derechos, contáctenos en {email}.info@villa-alexandrou.com.

8. Autoridad de Control

Tiene derecho a presentar una queja ante la Autoridad de Protección de Datos de Grecia (HDPA): www.dpa.gr.www.dpa.gr

9. Actualizaciones de la Política

Esta política puede actualizarse para reflejar cambios legales o técnicos. La fecha de la última actualización se muestra en la parte superior.

10. Contacto de Privacidad

Si tiene preguntas sobre sus datos, contáctenos en info@villa-alexandrou.com o llame al +30-693-979-4399.